خلاصه رزومه

مهندس صنایع دارای 2 سال و 6 ماه سابقه کار در حوزه برنامه ریزی پروژه، تولید و کنترل موجودی، یک سال سابقه کار در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری، آشنا با مفاهیم مدیریت کیفیت و برنامه ریزی استراتژیک

  • masoumi.mh94@gmail.com
  • ۰۹۱۲۸۳۹۰۱۹۴
  • ۰۲۱-۲۲۸۶۵۵۰۶

تماس با من

مهارت‌ها

microsoft excel

80%

powerpoint

60%

microsoft access

60%

M.S.Project

60%

matlab

40%

همکاران سیستم

60%

gams

60%

Oracle Primavera P6

60%

Arena Simulation

60%

توانایی کار تیمی

60%

مدیریت ارتباط با مشتری crm

60%

پژوهش و تحقیق

80%

microsoft word

80%

spss

40%

برنامه ریزی تولیدوکنترل موجودی

80%

اصول مدیریت و کنترل پروژه

60%

مفاهیم مدیریت کیفیت

60%

برنامه ریزی استراتژیک

60%

نرم افزار Power BI

80%

زبان

انگلیسی

80%
مهارت خواندن
60%
مهارت گفتاری
80%
مهارت نوشتن
60%
مهارت شنیداری

دوره‌ها و گواهینامه‌ها

آینده پژوهی

موسسه: پژوشکده چشم انداز و آینده پژوهی

استانداردهای ایزو 9001 و 14001

موسسه: توف نورد

کنفرانس مدیریت

موسسه: دانشگاه صنعتی شریف

ms project

موسسه: مجتمع فنی تهران

Oracle Primavera P6

موسسه: مجتمع فنی تهران

Excel Expert 2019

موسسه: مجتمع فنی تهران

Microsoft Power BI

موسسه: موسسه کار و کسب

سوابق تحصیلی

  • کارشناسی مهندسی صنایع

    ۱۳۹۱ - ۱۳۹۵

    گرایش مهندسی صنایع

    موسسه/دانشگاه: واحد تهران جنوب

  • کارشناسی ارشد مهندسی صنایع

    ۱۳۹۵ - ۱۳۹۸

    گرایش بهینه سازی سیستم ها

    موسسه/دانشگاه: دانشگاه قم

سوابق شغلی

  • کارشناس برنامه ریزی

    ریل پرداز سیستم

    فروردین ۱۳۹۸ - اردیبهشت ۱۴۰۰

  • پشتیبان نرم افزار داروخانه

    ایمن افزار شایگان

    تیر ۱۳۹۶ - اردیبهشت ۱۳۹۷

  • کارشناس برنامه ریزی تولید

    ستاره طلایی بیمکث

    تیر ۱۴۰۰ - آذر ۱۴۰۰

تحقیقات

عنوان ارزیابی کیفیت خدمات بیمارستانی در استان قم با رویکرد توسعه گردشگری پزشکی با ترکیب فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی و روش تودیم

ناشر: گردگشگری و توسعه

توضیحات: گردشگری پزشکی یکی از مهم ترین حوزه های مرتبط با گردشگری است که امروزه مورد توجه بسیاری از کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه قرار گرفته است. برای توسعه این صنعت پیش از هرگونه برنامه ریزی، ضروری است که نقاط ضعف و قوت در این حوزه شناسایی شوند. پژوهش حاضر یک مطالعه از نوع مقطعی و تحلیلی- توصیفی می‌باشد که هدف آن ، ارزیابی کیفیت خدمات 4 بیمارستان مهم شهر قم به منظور مقایسه ی بیمارستان ها با یکدیگر و شناسایی نقاط قوت و ضعف آن ها می باشد. اهمیت 31 معیار این پژوهش با انجام مقایسات زوجی توسط 18 خبره (3پزشک، 5 فعال در حوزه گردشگری و 10 دانشجوی خارجی) و با روش AHP فازی مشخص گردید و ارزیابی کیفیت خدمات بیمارستان ها با روش تودیم با تکمیل 100 پرسشنامه توسط بیماران انجام شد. با توجه به نتایج حاصل از این پژوهش، از جمله نقاط ضعف اساسی این مراکز می توان به کمبود تجهیزات به روز ، عدم توازن در قیمت و کیفیت مراکز اقامتی نزدیک بیمارستان‌ها و ... اشاره نمود و از جمله نقاط قوت این مراکز، قیمت و کیفیت خدمات درمانی و عملکرد مناسب و دقت در درمان شناسایی شد.

عنوان ارزیابی مدیریت دانش در زنجیره تامین با استفاده از چارچوب EFQM و روشهای تصمیم‌گیری چند شاخصه فازی (FMADM) و برنامه‌ریزی چندهدفه

ناشر: مطالعات مدیریت صنعتی

توضیحات: مدیریت دانش یکی از عوامل موثر در ارتقای عملکرد زنجیره تامین سازمان است که این عامل می تواند با استفاده از چارچوب هایی همچون مدل تعالی EFQM در راستای کسب مزیت رقابتی بهتر تقویت گردد. در این پژوهش، ابتدا توانمندسازهای مدیریت دانش بر اساس معیارهای توانمندساز EFQM دسته بندی می گردد و سپس، به منظور برآورد دقیق وزن (اهمیت) هر توانمندساز مدیریت دانش با استفاده از روش ANP فازی، روابط علت – معلولی میان معیارهای توانمندساز EFQM با استفاده از روش دیمتل فازی ارزیابی می گردد. همچنین، به منظور برآورد میزان اهمیت هر توانمندساز مدیریت دانش در تسهیم دانش میان افراد زنجیره از روش AHP استفاده می گردد. به منظور بهینه سازی مدیریت دانش و اتخاذ یک استراتژی مدیریت دانش در هرقسمت از زنجیره تامین و انتخاب افراد ذی صلاح جهت بهینه سازی نشر دانش در بخش تحقیق و توسعه از برنامه ریزی چند هدفه مختلط استفاده می گردد. نتایج این مدل نشان می دهد که هر بخش از زنجیره تامین باید بر توسعه برخی توانمندسازها تمرکز نموده و هر کدام استراتژی مشخصی را اتخاذ می نمایند. همچین این نتایج بر اثرگذاری توانمندسازها و توسعه آن‌ها در زمینه انتخاب افراد ذی صلاح تاکید دارد.